Mentions légales
Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance en l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site – Mirabilia Hedone – l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.
Édition du site
Le présent site, accessible à l’URL https://www.mirabiliahedone.fr/ (le « Site »), est édité par :
Mirabilia Hedone dont le siège social est situé à 228 chemin de Moissagein 82000 – numéro RCS : 980 642 144 MONTAUBAN représenté(e) par Céline COUDERC
Code APE : 74.10Z
Créateur/concepteur du site
Mama Communication
Hébergement
Le Site est hébergé OVH.
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
N° TVA : FR 22 424 761 419
Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
OVH SAS est une filiale de la société OVH Groupe SA, société immatriculée au RCS de Lille sous le numéro 537 407 926 sise 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix.
Directeurs de publication
Céline COUDERC
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aux libertés et dans le respect de la règlementation applicable en matière de traitement des données à caractère personnel conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après, ensemble, la « Règlementation applicable en matière de protection des Données à caractère personnel »). En vertu de la Règlementation applicable en matière de protection des Données à caractère personnel, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition de
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La politique que Mirabilia Hédoné a mis en place a pour objet de vous informer des modalités de collecte, de traitement et d’utilisation de vos données à caractère personnel, ainsi que de vos droits dans ce cadre au regard des dispositions légales et réglementaires applicables en la matière.
Dans le cadre de ses activités, Mirabilia Hédoné met à disposition de ses clients un site vitrine accessible à l’adresse : https://www.mirabiliahedone.fr/
Mirabilia Hédoné s’engage à respecter les dispositions du règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel.
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En application des articles 14 à 22 du du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, toute personne physique utilisant le service a la faculté d’exercer les droits suivants :
– Un droits d’accès,
– Un droit de rectification,
– Un droit d’opposition et d’effacement au traitement de ses données,
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Par ailleurs, lorsqu’une personne donne son consentement au traitement de ses données à caractère personnel, elle a la faculté de le retirer à tout moment.
Enfin, lorsque Mirabilia Hédoné détecte une violation de données à caractère personnel susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés du client, ce dernier sera informé de cette violation dans les meilleurs délais.
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Ces droits peuvent être exercés directement auprès de Mirabilia Hédoné qui a collecté les données ou auprès de Mirabilia Hédoné par voie postale ou électronique.
La demande doit être accompagnée d’un justificatif d’identité.
Mirabilia Hédoné adresse une réponse dans un délai d’1 mois après l’exercice du droit. Dans certains cas, liés à la complexité de la demande ou du nombre de demande, ce délai peut être prolongé de 2 mois.
Pour contacter Mirabilia Hédoné par voie électronique, à l’adresse :
228 Chemin de Moissagein,
82 000 MONTAUBAN
Que faire ensuite ?
En cas de non réponse ou de réponse non satisfaisante, la personne concernée a la faculté de saisir l’autorité de protection des données, à savoir la CNIL.
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De manière générale, vos données sont conservées pendant la durée de 3 ans.
Il est précisé que l’ensemble de ces données peuvent toutefois être conservées plus longtemps que les durées précitées :
Soit après obtention de votre accord ;
Soit, sous forme d’archives, pour répondre aux obligations légales et réglementaires éventuelles qui s’imposent à Mirabilia Hédoné ou encore pendant les délais légaux de prescription.
Les durées de conservation précitées ont été définies de manière à nous permettre de traiter vos demandes (renseignement, contact, estimation en ligne…) et/ou de mener à bien nos opérations commerciales, de communication, de marketing et de recrutement, tout en respectant le principe de proportionnalité selon lequel les données à caractère personnel ne doivent pas être conservées plus longtemps que la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
L’utilisation du site Mirabilia Hédoné nécessite d’être âgé d’au moins 16 ans. Les mineurs de moins de 16 ans ne doivent pas communiquer de données sur le site www.mirabiliahedone.fr.
Il est impossible pour Mirabilia Hédoné de déterminer l’âge de l’internaute. Néanmoins si nous identifions qu’une donnée personnelle d’un mineur de moins de 16 ans a été collectée sur le site, elle sera supprimée par Mirabilia Hédoné.
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Lorsque les clients utilisent ou interagissent avec Mirabilia Hédoné nous utilisons différentes technologies pour traiter les données personnelles que nous recueillons pour diverses raisons.
GESTION DE LA RELATION CLIENT (TÉLÉPHONE/EMAIL) ET DES RÉCLAMATIONS CLIENTS
– Exécution du contrat passé entre un Client et Mirabilia Hédoné
– Intérêt légitime de Mirabilia Hédoné afin d’améliorer ses services
OPÉRATIONS DE STATISTIQUES, D’ANALYSE, DE SÉLECTION ET DE SEGMENTATION DES CLIENTS
- Votre historique de trafic et de navigation sur le site, en ce incluant des informations relatives à la traçabilité de vos actions sur et interactions avec le site, ainsi que des données de localisation (localisation de l’adresse IP par exemple), des données relatives à votre terminal ou encore des données de tracking de vos actions à l’égard des emails que nous pouvons vous adresser (ouvertures, clics,…) ;
- Intérêt légitime de Mirabilia Hédoné afin d’améliorer la satisfaction client
PARTAGE D’INFORMATIONS AVEC MIRABILIA HÉDONÉ POUR LEUR PERMETTRE DE RECONTACTER LE CLIENT QUI A DEMANDÉ A ÊTRE RAPPELÉ
- Intérêt légitime de Mirabilia Hédoné
- Consentement du Client
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Société : Mirabilia Hédoné
Représentant légal : Céline COUDERC
Numéro RCS : 980 642 144
Mail : bienvenue@mirabiliahedone.fr
Téléphone : 07.88.96.10.05
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Les données sont transmises directement à Mirabilia Hédoné et le cas-échéant à ses sous-traitants uniquement selon ses instructions.
Mirabilia Hédoné utilise des sous-traitants pour les opérations suivantes :
– L’hébergement des données et du site
– Les opérations de développement et de maintenance technique du site internet et des applicatifs internes.
– L’administration de l’infrastructure informatique interne
– Le recueil de la satisfaction client
– L’expédition des emails et sms de prospection commerciale
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Il est possible de contacter Mirabilia Hédoné à l’adresse mail :bienvenue@mirabiliahedone.fr
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L’Utilisateur peut formuler des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès conformément à l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978. Ces directives peuvent être générales ou particulières.